ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ МЯГКОЙ МЕБЕЛИ.

Мягкая мебель предназначена для сидения и лежания, поэтому пользоваться любым изделием следует только в соответствии с его функциональным назначением.
При эксплуатации мягкой мебели необходимо помнить, что мягкая мебель — диваны, кровати, кресла, пуфы и др.— должны использоваться по их функциональному назначению с соблюдением всех допустимых нагрузок на составляющие элементы мебели.
Во избежание дефектов соединительных швов обивки и поломок элементов каркаса используйте каждую часть вашей мебели строго по ее назначению. Нагрузка на изделия мебели должна распределяться равномерно и не превышать допустимую норму.

Во избежание порчи изделия запрещается:

·Ходить по мебели;
·Вставать на мебель обеими ногами;
·Прыгать на мебели;
·Скатываться или спрыгивать с отдельных частей мягкой мебели;
·Сидеть на спинках и подлокотниках, царгах, изголовье изделий, краях механизма в разложенном виде;
·Вставать коленями на соединительные швы чехлов;
·Бросать на изделие тяжелые предметы, проводить по поверхности мебели острыми (режущими) или тяжелыми предметами, ставить на поверхности предметы с острыми кромками;
·Резко падать на диван;
·Раскачиваться на мебели;
·Избегайте попадания воды, а также кислот, растворителей и других химически активных веществ на внешние и внутренние поверхности мебели, её механизмы.
·Не допускайте соприкосновения горячих предметов с мебелью или продолжительного воздействия излучений, вызывающих нагревание поверхности мебели. Не допускается нагрев деталей мебели свыше 40°С. Запрещается производить гладильные работы на поверхности изделия;
·Избегайте примыкания липких поверхностей к изделию, так как они могут испортить обивку;
·      Прилагать большие усилия при трансформации выдвижных, раздвижных и трансформируемых элементов изделий;
·      Не допускается использовать сиденье дивана, разложенное в спальное место для прыжков и прочих физических упражнений;
·      Не допускается прилагать большие усилия при трансформации выдвижных, раздвижных и трансформируемых элементов изделий. Необходимо соблюдать правила безопасности при раскладывании и складывании механизмов трансформации;
·      Не допускается складывать механизмы вместе с постельными принадлежностями (за исключением матраса, входящего в комплект мебели).
·      Диваны не предназначены для использования в качестве постоянного спального места. Подобное использование, как правило, существенно сокращает срок службы такой мебели;
·      В моделях диванов, имеющих растровые подлокотники запрещено сидеть на них, независимо от их положения (сложенного или разложенного);
·      Соблюдайте осторожность при использовании подъемного механизма для доступа к бельевому ящику. Не открывайте подъемный механизм, если на матрасе находятся люди, дети, животные и/или тяжелые предметы. Не подставляйте руки в щели и места шарнирных соединений при открытом механизме подъема или во время его движения. Закрытие и открытие бельевого ящика кровати необходимо производить, используя специальные ручки. Не оставляйте детей или животных без присмотра при поднятой раме кровати, не позволяйте им залезать внутрь бельевого ящика;
·      При заказе кровати с подъемным механизмом, допускается вес матраса не более 50 кг высотой не более 25 см;
·      Ортопедическое основание с ламелями или сплошным листом фанеры шириной 800-1150 мм и длиной до 2000 мм при соблюдении конструкции с 4мя опорами допускает нагрузку до 200 кг (необходимо учесть общий вес матраса, человека и дополнительных элементов на кровати);
·      Ортопедическое основание с ламелями или сплошным листом фанеры шириной 1200-2000 мм и длиной до 2000 мм при соблюдении конструкции с 5-6ю опорами допускает нагрузку до 400 кг (необходимо учесть общий вес матраса, человека и дополнительных элементов на кровати).

Хранение и транспортировка:

·Желательно обеспечить хранение мебели в фабричной или идентичной упаковке;
·Не допускается перестановка мягкой мебели «волоком» - это может вызвать разрушение опор, а также порчу напольного покрытия. Перемещение мягкой мебели допускается только при полном отрыве изделия от пола. Мебель необходимо устанавливать на ровные поверхности. Мебель должна стоять на полу всеми ножками;
·При необходимости, следует предусмотреть дополнительную защиту вашего напольного покрытия, во избежание следов от опор, механизмов и других деталей. Также можно приобрести мебельные подпятники, которые предотвращают повреждение напольного покрытия. Они снижают шум и упрощают передвижение тяжелой мебели, уменьшают вибрации и снижают риск появления продавленных мест на мягком напольном покрытии. Накладки могут быть сделаны из прочного войлока, резины, силикона;
·При транспортировке и хранении мебели при отрицательной температуре, необходимо до начала эксплуатации выдержать мебель в теплом помещении не менее суток в упаковке;
·      Не допускается содержать мебель в сырых, непроветриваемых помещениях. Мебель должна эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях. Рекомендуемая температура воздуха при хранении и/или эксплуатации +15°С - +25°С с относительной влажностью 45-70% (ГОСТ 16371-93). Рекомендуемая относительная влажность местонахождения мебельного изделия 60%-70%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств мебели, а также деформации элементов, составляющих мебель. Высокое значение тепла или холода, а также внезапные перепады температуры могут серьезно повредить мебельное изделие или его части. Тем не менее, если вы создали такие условия, рекомендуется часто проветривать помещения и по мере возможности пользоваться осушителями или увлажнителями воздуха для нормализации влажности. Всегда содержите поверхность мебели в полной сухости;
·      Нельзя располагать мебель вблизи отопительных приборов (менее 1го метра), вплотную к сырым стенам, ставить под прямые солнечные лучи.
·Любое перемещение столов с несъемной столешницей, необходимо осуществлять, взявшись за верхнюю столешницу, приподнимая над полом, или перекатить по ровной поверхности на шаровых опорах. При перемещении стола со съемной столешницей, необходимо отделить части друг от друга и соединить их только после перемещения в новое место.


Допустимые нагрузки:

·на 2-х местные диваны — не более 2-х человек в положении лёжа и 3-х человек, в положении сидя; на 1-местном диване — не более 1-го человека. За оценку взята средняя масса взрослого человека на территории РФ;
·нагрузка на дно бельевого ящика до 10 кг (для хранения только постельных принадлежностей);
·на подлокотник дивана до 20 кг;
·Обратите внимание, если в вашей семье есть люди с весом выше среднестатистического (выше 80 кг), мы можем дополнить диван пенами с повышенной плотностью. Если в вашей семье есть хотя бы один человек весом 100 - 150 кг, то для него необходимо подбирать специальный «пирог» из наполнителей в изделии с расчетом под его вес. Превышение допустимых нагрузок на изделие может привести к деформации каркаса и наполнителей. При постоянном превышении допустимой нагрузки на сиденье изделия могут появиться вмятины;
·Если ваше изделие предназначено для постоянного сидения (например, проводите рабочее время на диване или кровати), а также для коммерческого использования в местах повышенной проходимости, необходимо оповещать об этом заранее, чтобы мы могли дополнить мебель пенами с повышенной плотностью и порекомендовать наиболее износостойкие обивочные материалы.

МАКСИМАЛЬНЫЕ НАГРУЗКИ НА МЕХАНИЗМЫ ТРАНСФОРМАЦИИ

Наименование механизма – Допустимая статическая, равномерно распределенная нагрузка (кг)* на спальное место.
·      Еврокнижка 180-200 (2 чел.);
·      Тик-так 180-200 (2 чел.);
·      Дельфин 160-170 (2 чел.);
·      Аккордеон 160-170 (2 чел.);
·      Телескоп 160 (2чел.);
·      Перекидной 70 (1 чел);
·      Книга 160 (2 чел.);
·      Клик-клак 150 (2 чел.);
·      Трансформер 160-170 (2 чел.);
·      Французская раскладушка 120-130 (2 чел.);
·      Седафлекс 140-150 (2 чел.);
·      Выкатная раскладушка 140-150 (2 чел.);
·      Клик-Кляк - 180 кг. (2 чел.);
·      Высокий выкатной - 170 кг. (2 чел.);
·      Миксотуаль - 150 кг. (2 чел.);
·      Кушетка - 120 кг. (2 чел.);
·      Танго - 30 кг.;
·      Пума 160-170 (2 чел.);
Данные механизмы трансформации не предназначены для ежедневного использования (гостевой вариант).

Общая информация и рекомендации:

·      Для удобства использования трансформируемых изделий (раскладных диванов, раскладных кресел) изготовителем предусмотрены зазоры между движущимися частями изделия, а также между трансформируемым изделием и стыкующимися с ним изделиями;
·      Для моделей мягкой мебели, элементом которых является матрас, находящийся длительное время в сложенном состоянии (в положении «диван»), необходимо не реже одного раза в месяц, во избежание усадки матраса, раскладывать механизм трансформации (в положение «кровать») не менее чем на 8 часов;
·      Соблюдать правила безопасности при раскладывании и складывании механизмов трансформации;
·      Во избежание травмирования рук, следите, чтобы во время складывания механизма пальцы не находились между шарнирно-складывающимися деталями;
·      Появление скрипа в процессе эксплуатации механизма не является дефектом и устраняется путем смазывания трущихся частей силиконом или машинным маслом высокой очистки;
·При эксплуатации мебели периодически проверяйте крепление болтовых и винтовых соединений, при необходимости подтягивайте их. Крепёжные узлы разъёмных соединений должны быть плотно затянуты.

Обивочные ткани, наполнители, изделия из металла и уход за ними:

На обивочном материале (ткани, натуральной коже, искусственной коже) мягкой мебели могут появляться складки. Это вызвано нормальными эксплуатационными факторами - деформацией мягких элементов и растяжением облицовочного материала под эксплуатационной нагрузкой (весом человека). Такие складки не являются основанием для претензий Покупателя. Помните, что складки, появившиеся в результате эксплуатации, подчеркивают натуральную привлекательность вашей мебели.
Контакт ткани с открытыми частями тела может привести к засаливанию волокон. В процессе эксплуатации мебели, обитой ворсовой тканью, в местах более частого сидения могут образовываться области с примятым ворсом и изменившимся цветом ткани. Продолжительное прямое воздействие света на некоторые участки может вызвать понижение их хроматических характеристик («выцветание») по сравнению с другими участками, которые меньше подвергались излучению. В случае замены обивки некоторых частей изделия, может возникнуть цветовое различие элементов составляющих мебель. Данное различие является совершенно естественным и поэтому не может считаться дефектом мебельного изделия.
Характерной чертой большинства мебельных тканей, имеющих ворс (например, флоков, шениллов, велюров и тд.) является то, что при изменении направления падения света или при изменении направления взгляда цвет ткани меняется. Степень изменения цвета ткани зависит от ее ворсистости и свойств ворса. В процессе эксплуатации мебели, обитой ворсовой тканью, в местах более частого сидения могут образовываться области с примятым ворсом и изменившимся цветом ткани. Эти особенности ворсовой ткани не являются дефектами.
Поролоновая крошка/листовые поролоны со временем могут пожелтеть или приобрести легкий коричневый оттенок – это естественный процесс, который не влияет на эксплуатационные характеристики изделия.
Использование технической ткани. Отдельные поверхности мебели, не видимые при эксплуатации (нижняя сторона подушек сиденья, нижняя поверхность изделия, боковые поверхности изделия, закрываемые другими изделиями при стыковке набора мебели), или закрываемые при использовании (детали раскладных диванов, видимые в положении "кровать"), обтягиваются технической тканью. Тип технической ткани с Покупателем не согласовывается и устанавливается по усмотрению Продавца. Продавец оставляет за собой право изменить тип технической ткани, применяемый в заказываемом Покупателем наборе мебели, на другой, отличный от представленного в салонном образце или сопроводительной документации.
Все обивочные материалы уязвимы к когтям животных. Тем не менее, некоторые материалы демонстрируют большую износостойкость и поэтому рекомендованы в случаях, когда домашнее животное будет неизбежно контактировать с изделием. Необходимо тщательно ознакомиться с инструкцией по уходу за такими тканями, запросив эту информацию в индивидуальном порядке. Это материалы со специальной пометкой поставщика ткани, они отличаются высоким и жестким ворсом – флоки, микровелюры и тд.

Запрещается в отношении обивочных тканей, наполнителей и других поверхностей:

·      Стирка мебельных чехлов в стиральной машине. Нельзя отжимать и выкручивать их. Это может привести к растяжению и порче тканного полотна. Во избежание порчи наполнителей изделий, необходимо предварительно снять съемные обивочные чехлы и только после полного высыхания, надеть их обратно на изделие;
·      Отбеливать и использовать хлорсодержащие порошки;
·      Сушка с применением пылесоса, фена, утюга и других бытовых приборов;
·Возможна вакуумная чистка мебели от пыли с помощью бытового пылесоса (следует использовать подходящее оборудование для вакуумной чистки). Не рекомендуется часто пользоваться вакуумной чисткой, так как это негативно сказывается на качестве ткани (снижается устойчивость ворса, ворс выпадает и т.д.);
·      Удаление локальных загрязнений (пятен) должно быть осуществлено незамедлительно, пятно не должноуспеть высохнуть. Свежее пятно можно удалить при помощи мягкого влажного сукна/губки без абразива и легкого мыльного раствора. Избегайте влажных пятен, чрезмерного трения и давления на ткань при чистке. Помните, что вы всегда можете запросить дополнительную рекомендацию по уходу за вашей тканью в индивидуальном порядке;
·      Во избежание порчи мебельной обивки, настоятельно рекомендуем вам пользоваться услугами специализированных химчисток или средствами, предназначенными специально для ухода за мебелью;
·      Ни в коем случае не допускайте воздействия на мебельные изделия агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.), продуктов с подобным составом или их паров. Подобные вещества и соединения являются химически активными - реакция с ними повлечет негативные последствия для вашего имущества или даже здоровья. Также стоит помнить, что некоторые специфические моющие (чистящие) составы могут содержать высокую концентрацию агрессивных химических веществ и/или абразивные составы. Любое чистящее средство предварительно опробуйте на незаметном участке обивки мебели. Если чистящее средство изменяет внешний вид облицовочного материала, не используйте его на мебели;
·      Не пытайтесь отскоблить засохшие пятна или слипшийся ворс материала;
·      Не используйте при чистке твердые приспособления (скребки, губки с рабочим покрытием из пластикового или металлического волокнообразного материала);
·      Никогда не наносите пятновыводящее средство прямо на поверхность мебельного покрытия, закрывайте декоративные элементы, близко расположенные от пятна. Чтобы не нарушать структуру мебельного покрытия, пятновыводящее средство надо наносить не втирая в поверхность;
·      Изделия из натуральной и искусственной кожи должны протираться влажной замшевой тряпочкой, на которой нет остатков мыльных средств. Пролитую жидкость удаляйте с помощью хлопковой ткани, после чего промокните это место замшей.
·В отношении поролонов откажитесь от химчистки, использования пароочистителей, горячей воды, моющих средств и перекиси водорода. Они нарушают ячеистую структуру материала и изделия теряют эффект памяти. Поверхность поролонов нельзя тереть – жидкость удаляется только промоканием, воспользуйтесь бумажным полотенцем, мягкой тканью. Любой контакт изделий из поролонов с эффектом памяти с жидкостью требует вашего вмешательства – поверхность должна быть тщательно высушена. Большой объем воды способен разрушить хрупкие перегородки между ячейками. К тому же влага испаряется быстро только из верхних слоев пены. При попадании же жидкости вглубь изделия возможен ее застой, что может стать причиной развития плесени, грибка и бактерий, неприятного запаха;
·      Декоративные подушки, подушки под спину, на сиденье и другие изделия с поролоновой крошкой memory foam для равномерного распределения наполнителя, необходимо переворачивать раз в неделю. При неправильной эксплуатации, например: подушка длительное время лежит в одном положении, она не взбивается, не переворачивается, не проветривается, в следствии чего может происходит сцепление материала между собой. В этом случае необходимо вручную разрыхлить наполнитель.
·      Наполнитель с эффектом памяти в процессе эксплуатации дает усадку - это не является основанием для претензий Покупателя.
·      Запрещено ставить на изделие тяжёлые предметы, кидать что –либо и ходить по нему, сминать и не садиться сверху на подушку, так как это будет вызывать миграцию материала.
·      Нельзя полностью накрывать изделие с наполнением memory foam одеялом или пледом, так как нарушаются вентиляционные свойства материала. Раз в месяц рекомендуется проветривать изделие на свежем воздухе в течение нескольких часов.
·      В том случае, если изделие, например, подушка продолжительное время не планируется использоваться, лучше убрать её в специальный чехол, который надежно защищает наполнение и поверхность от пыли, влаги, а также пропускает воздух. Хранить изделие необходимо на ровной поверхности. Нельзя хранить в полиэтиленовом пакете.
·      Материал не выдерживает высоких температур от отопительных приборов и открытого огня, а также попадания на него прямых солнечных лучей. Воздействие высоких температур разрушает структуру наполнителя, он теряет свою эластичность, поэтому глажка утюгом или обработка горячим паром также запрещена;
·      Использование изделий с наполнителем с эффектом памяти в помещениях с влажностью выше 70% ведет к потере эксплуатационных свойств материала.

Эксплуатация и уход за мебелью из стекла и металла:

·      После покраски металла порошковой краской необходимо обеспечить следующие условия его использования:
Несмотря на высокие прочностные показатели, краска уязвима к колющему и режущему воздействию. Во избежание появления царапин, сколов и прочих дефектов следует предохранять изделия от ударов, соприкосновений с острыми предметами, агрессивными химическими веществами;
·      Загрязнения с металлических поверхностей удаляются ветошью и мягкой губкой. Для устранения въевшихся пятен применяются специальные жидкие чистящие средства без абразивов. Использование последних категорически запрещено. Малые твердые частицы приводят к появлению «паутинки», снижающей привлекательность продукта;
·      При нарушении целостности покрытия необходим срочный ремонт. Он предотвратит коррозию основания и вздутие краски на других участках;
·      Эксплуатация изделий разрешается только в закрытых и отапливаемых помещениях с относительной влажностью не более 70 %;
·      Допускается эксплуатация только на ровной поверхности. В противном случае возникают внутренние напряжения, которые могут привести к разрушению конструкции;
·      Не рекомендуется ставить горячие предметы (t> +45 °C: кухонная посуда, утюг и т. д.) на столешницу без подложки, особенно в местах крепления металлических опор к стеклу. Для предотвращения термического воздействия используйте тканевые, пластиковые или деревянные подставки;
·      Для удаления загрязнений следует применять только специальные средства для стекла. Не рекомендуется использовать средства, обладающие абразивными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокнообразного или стружечного материала. Протирать поверхности стеклянных столов рекомендуется мягкой тканью или губкой, смоченной специальным средством;
·      Матовые стеклянные поверхности - стекло, прошедшее пескоструйную обработку, покрывается специальным составом, позволяющим защитить матовую поверхность от следов пальцев, грязи, пыли. Их разрешается мыть только средствами для мытья стекол (не применять пенообразующие моющие средства, а также средства с абразивной структурой);
·      Если в мебели стекло сочетается с металлом или деревом, необходимо использовать разные средства для ухода. Перед использованием средств необходимо тщательно ознакомиться с инструкцией. Облегчат уборку специальные салфетки с микрофиброй. Изделия с покрытием нитридом титана следует протирать водой и влажной фиброй, не используя химические средства. Агрессивное химическое соединение может постепенно уничтожить блестящее покрытие металла;
·      Стеклянные столы требуют аккуратного обращения. Чтобы избежать появления царапин на столешнице, сборку необходимо производить на чистой, желательно мягкой поверхности. При сборке недопустимо перетягивать стойки во избежание повреждения резьбового соединения. Сколы на столе могут образовываться в случае резкого удара кромки стекла (к примеру, если столики выставлены близко друг к другу). Не допускайте сильных горизонтальных нагрузок на ребро столешницы— так Вы можете разрушить место крепления металлической опоры к стеклу.
·      За механические повреждения, потертости, царапины, сколы и трещины мебели, возникшие при несоблюдении правил транспортировки и эксплуатации, изготовитель ответственности не несёт.
Бесплатный гарантийный ремонт не производится в случае:·     Истечения гарантийного срока;
·     При нарушении правил транспортировки, доставки, хранения, эксплуатации и ухода за мебелью;
·     Нарушены требования допустимых нагрузок на изделия;
·     При наличии следов постороннего вмешательства или ремонта без акта экспертизы, согласованного с фабрикой-производителем;
·     При обнаружении следов воздействия жидкостей, химикатов, растворителей, а также повреждений животными, механических повреждений;
·     Превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации или части изделия;
·     Изменения, которые возникли вследствие нормального износа и не влияют на эксплуатационные качества изделия;
·     Использования изделия в производственных целях;
·     Нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.);
·     Нанесения изделию ущерба, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
·     Нанесения ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию;
На период гарантийного ремонта и экспертизы мебель на замену не предоставляется.
Продавец оставляет за собой право не информировать Покупателя об изменениях в конструкции и технологии изготовления, а также изменениях в применяемых фурнитуре, метизах и наполнителях мягких элементов, если подобные изменения не ухудшают потребительских свойств изделий.

Условия предоставления гарантии производителя на товар:

·      Соблюдены требования инструкции по эксплуатации и уходу за мебелью;
·      Соблюдены требования инструкции по сборке;
·      На изделии отсутствуют механические повреждения, следы самостоятельного ремонта;
·      Мебель использовалась по назначению, не использовалась в коммерческих целях без разрешения на коммерческое использование;
·      Сохранена упаковка товара до окончания сборки или в случае обнаружения любых повреждений мебели, отсутствия частей или фурнитуры. Повреждённая деталь не должна иметь следов сборки. Данные меры необходимы для установления причины возникновения дефекта;
·      Если будут сохранены: маркировочные ярлыки производителя, расположенные на мебели; инструкция по эксплуатации; документы, подтверждающие факт покупки мебели (договор купли продажи, чек об оплате).